Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Para brindarte un servicio nutricional personalizado y efectivo, recopilamos los siguientes tipos de información:

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Diseñar y personalizar planes nutricionales específicos para tus necesidades
• Proporcionar consultoría nutricional profesional y seguimiento
• Comunicarnos contigo sobre tu progreso y ajustes al plan
• Mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias
• Procesar pagos y gestionar tu cuenta de servicio

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos múltiples medidas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo
• Acceso restringido solo a personal autorizado y capacitado
• Sistemas de respaldo y recuperación de datos seguros
• Auditorías regulares de seguridad y protección
• Cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos
• Protocolos estrictos de confidencialidad médica

4. Compartir Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con tu consentimiento explícito y por escrito
• Con profesionales de la salud cuando sea necesario para tu atención
• Para cumplir con requerimientos legales o regulatorios
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• En situaciones de emergencia médica donde tu seguridad esté en riesgo

5. Tus Derechos sobre tu Información

Tienes control total sobre tu información personal. Tus derechos incluyen:

• Acceder a toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios
• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informe. Una vez finalizada la relación de servicio, tus datos se eliminan de forma segura según nuestros protocolos establecidos.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para adultos mayores. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para su eliminación.

9. Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del territorio mexicano. En caso de ser necesaria alguna transferencia internacional, se realizará únicamente bajo estrictos protocolos de seguridad y con tu consentimiento expreso.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo y, cuando sea requerido por ley, obtendremos tu consentimiento.